(一) 請確實填寫訂單資料，以保障您的購物權益。消費者所提供的個人資料(姓名、生日、電話、信用卡等相關付款資料等)，乃為確認持卡人身分用，如有資料不實情況，會造成無法扣款及退換貨時無法退款之情況。訂單確認時會以E-mail確認訂單受理處理狀態。
(二) 單筆訂單滿1000元，免付運費；單筆訂單未滿1000元，須自付部分運費100元，當日中午11點前訂購，並完成其中之一的付款方式，即可立即出貨，
3~5個工作天送達(不含例假日)。所有商品會隨貨附上二聯式發票、三聯式發票，依客人所需。
(三) 請於訂購日七天內完成付款,七日後未收到款項,即取消此比訂購單!
(四) 如有訂單上問題、出退貨問題，請撥打02-82628130或線上聯絡我們，將會有專人為您服務。
線上刷卡
(PCHOME商店街)－可放心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡，就可付款完成。
貨到付款
(尚未開放)－配合統一(黑貓)宅急便，周一至週五配送商品及收款。
ATM轉帳/匯款
(現在適用)－只要將購買款項匯入系統指定帳號期可付款完成 ，
自取
(現在適用)－取貨地址:新北市土城區青雲路70-3號2樓(電話預約取貨時間即可)
(國內)匯款帳戶:
聯邦銀行803板橋分行;帳號:011-10-7022141，戶名：氣球人設計有限公司。
(國外)匯款帳戶:
商品有確定換退貨情況，請先以電話或線上連絡通知客服人員，等確認退換貨原因，會請專人取回產品，或自行寄回相關資料。相關資料包含：
1.欲退換產品 / 2.收據 / 3.換貨地址 / 4.收件人資料及聯絡電話
統一(黑貓)宅急便簽約一次寄送費用為110元，無區域之分。
(一) 購買後不滿意的未開封正品，七天內退回，消費者須負擔全部寄送、專人取回之費用、或自行寄回。
(二) 購買後拆封正品不滿意，七天內退回，消費者須負擔全部寄送、專人取回之費用，再加上產品售價之15%金額計算。
(三) 購買後拆封正品，使用過敏者，七天內退回須附上相關醫生證明，消費者無須負擔任何費用。
(四) 如開封時，產品有任何瑕疵損壞情況，七天內退回可無條件換貨，消費者無須費單任何費用。
(五) 特惠促銷組若需退換部分產品，退回貨款將依實際購買金額扣除剩餘未退產品之原始價格後退還，因應狀況不同，消費者可能須支付換貨的運費。
(六) 若換購產品低於換貨金額，須補足差額，因應狀況不同，消費者可能須支付換貨的費用。
(七) 辦理退換貨，須事先告知，若自行將商品寄回者，本公司不予接受，兩天後將商品寄回。
